photo Souad Massi

Souad Massi

Concert, Festival généraliste, Pop - Rock - Folk

LES ULIS 91940

Le 17/04/2026 à 20:30

Artiste de renommée mondiale, Souad Massi a longtemps été comparée à Joan Baez et Tracy Chapman avant de s’imposer comme une figure incontournable du folk / rock. En 2023, elle a reçu le prestigieux « Prix de la critique allemande du disque », dans la catégorie Folk-Singer / Songwriter, une récompense qui s’ajoute à ses nombreux Disques d’or et à une Victoire de la musique. Portée par ses valeurs de liberté et de justice, elle poursuit son parcours avec une détermination sans faille. Cette nouvelle tournée accompagne la sortie de son prochain album, qui repousse les frontières de son univers musical et de son engagement. Toujours en quête d’ouverture, Souad Massi enrichit sa musique de nouvelles influences et d’une palette sonore toujours plus vaste.

photo Calogero - Un Soir Dans Les Théâtres

Calogero - Un Soir Dans Les Théâtres

Concert, Festival généraliste, Variété française

LES ULIS 91940

Le 12/05/2026 à 20:30

Présenté par TS3 - Fimalac Entertainment Quinze ans après, Calogero retrouvera les théâtres dès septembre 2025 pour une tournée évènement de plus de 150 dates. Après avoir sillonné les Zénith et Arena, il revient sur scène dans des lieux plus intimistes pour offrir un résumé de son parcours en concert, avec une sélection de « morceaux choisis » issus de son répertoire et présentés dans des versions inédites.

photo Technicien(ne) de maintenance d'équipements de production

Technicien(ne) de maintenance d'équipements de production

Emploi Recherche

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Technicien de Maintenance CDI (H/F) Le laboratoire Regen Lab France SAS se consacre à la production de dispositifs médicaux dédiés à la préparation de dérivés sanguins. Dans le cadre de son développement nous recrutons un Technicien de Maintenance (H/F) pour compléter notre équipe et accompagner notre évolution rapide. - Vous êtes titulaire d'un bac+2 technique (BTS, DUT en mécanique, maintenance industrielle...) ou expérience équivalente - Vous avez une expérience significative en industrie - La connaissance du secteur pharmaceutique sera un plus indéniable à votre candidature - Réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements de production - Réaliser le diagnostic et l'analyse des arrêts ou dysfonctionnements et assurer les interventions sur équipement sur la base d'indicateurs de performance - Rédiger et contrôler les procédures ainsi que les documents de travail - Travailler en équipe, animer et coordonner des interventions pluridisciplinaires - Participer à des projets d'amélioration sur des résolutions de problème lié aux équipements Vous assurerez toutes ces missions dans le respect de la réglementation, des Bonnes Pratiques de Fabrication,[...]

photo Agent / Agente de location immobilière

Agent / Agente de location immobilière

Emploi Immobilier

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Description du poste: CONCIERGE - AGENT IMMOBILIER Rejoignez un réseau national en pleine expansion qui révolutionne les métiers de l'immobilier. Nous fusionnons la Transaction Immobilière classique et la Conciergerie de services pour vous permettre de générer des revenus immédiats et récurrents. Vous bénéficierez d'un accompagnement digital puissant pour développer votre activité sur votre secteur et d'un accès à un réseau Off-Market. Détail de votre rémunération (75% de commission) Nous proposons l'un des taux de réversion les plus élevés du marché. Vous percevez 75% de la commission agence sur les 5 pôles suivants : 1-Transactions Immobilières : Vente et achat d'appartements et maisons. 75% et plus par palier 2- Gestion Locative & Conciergerie Airbnb : Locations saisonnières (courte durée) 75% 3- Gestion Locative longue durée 75% 4- Ventes Professionnelles : Cession de fonds de commerce, murs commerciaux et droit au bail. 75% et plus par palier 5- Services de Conciergerie Syndic : Apport d'affaires sur les travaux, ménage, assurances, VTC, baby-sitting, etc .75% Développement de Réseau (MLM) 10% et plus sur 4 niveaux En plus de vos ventes, devenez manager en[...]

photo Aide de laboratoire en industrie

Aide de laboratoire en industrie

Emploi Recherche

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

La division BioPharma Product Testing constituée de 50 laboratoires sous environnement GMP renforce ses effectifs en France. Au sein de notre laboratoire d'analyse produits finis et de matières premières, nous recherchons pour notre site des Ulis (91) en CDD et à pourvoir dès que possible, un(e): AIDE LABORATOIRE CHIMIE (H/F) - CDD 6 MOIS Directement rattaché(e) au Responsable de Laboratoire « Wet Chemistry », vous aurez pour missions : - Préparer le laboratoire pour les activités de contrôle qualité : solutions, réactifs, milieux, échantillons et matériel nécessaires aux analyses - Assurer l'entretien quotidien du laboratoire : nettoyage, lavage et rangement de la verrerie et des équipements, dans le respect des BPF - Apporter un support opérationnel aux techniciens et analystes CQ lors des essais physico-chimiques - Gérer les stocks de consommables et réactifs : suivi, réception, étiquetage - Renseigner les documents de traçabilité (logbooks, fiches de suivi) conformément aux procédures en vigueur - Appliquer strictement les règles de sécurité, d'hygiène et de qualité (HSE, BPF, procédures internes) et signaler toute anomalie Profil recherché De formation[...]

photo Agent / Agente logistique en magasinage

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

À propos de la mission En tant que Magasinier, vous êtes responsable de la gestion des stocks, incluant le chargement et le déchargement des marchandises. Vous assurez la préparation des commandes et veillez à la conformité des livraisons. Ce rôle dynamique nécessite une aptitude à la manutention et une attention stricte aux consignes de sécurité. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,28 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,86EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Vérifier la conformité des livraisons et des commandes. - Charger et décharger les camions en toute sécurité. - Assurer la mise en stock des produits. - Préparer les commandes clients selon les spécifications. - Utiliser les équipements adaptés comme les CACES 1/3/5. - Prévoir[...]

photo Assistant / Assistante de gestion du personnel

Assistant / Assistante de gestion du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant administration du personnel (H/F). Vous venez renforcer l'équipe responsable de l'administration du personnel. A ce titre cos missions seront : - La gestion des temps - La gestion de la prévoyance - La gestion administrative des outils RH (SELIA, GXP, Horquartz.) - La gestion des éléments variables de paie et leur transmission au centre de service paie en charge de l'édition des bulletins de paie - La bonne prise en charge des éléments contractuels - L'accueil, l'information et l'accompagnement des salariés et des managers - L'intégration des nouveaux embauchés De formation Bac 2 à Bac 3 GRH, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous disposez de compétences dans l'ADP.

photo Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

PME spécialisée dans la distribution et fabrication d'équipements pour les laboratoires et l'Industrie. Nous évoluons dans un secteur concurrentiel, mais la technicité de nos solutions, la flexibilité et notoriété de nos services nous permettent de proposer une forte valeur ajoutée à nos clients. Au sein d'une équipe de 29 personnes Vous serez chargé(e) de toutes les tâches administratives de la société dont notamment : - L'accueil téléphonique et physique des clients/fournisseurs ( vous pouvez orienter un appel en anglais vers un collègue) - Le traitement du courrier, réception, rédaction et envoi - Le traitement des mails, réception, rédaction et envoi - La gestion des devis, des commandes, suivi des livraisons et facturation clients - La gestion des commandes fournisseurs, réception - La rédaction de rapports liés aux interventions techniques - La planification des interventions pour 5 techniciens sur Paris et 2 en province horaires 8.30 à 12.30h et de 13.30 h et 17h30h , vendredi 15.30h pour les CDI avec 1/2 journée de récupération par mois 14.30 h en intérim le vendredi merci de postuler en ligne si vous recherchez une fonction 70 % administrative ADV et 30 %[...]

photo Formateur / Formatrice d'espagnol

Formateur / Formatrice d'espagnol

Emploi Enseignement - Formation

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

VOUS ANIMEREZ DES COURS INDIVIDUELS D'ESPAGNOL A UN ADULTE EN ENTREPRISE AUX ULIS (91). Il s'agit d'un stage de 15 de cours en face à face. Vous devrez dispenser 1 cours de 1h30 par semaine. Frais de déplacement, mutuelle et tickets restaurant pour les salariés. Nous vous prêtons les supports de cours nécessaires pour animer vos cours. Si vous êtes intéressé(e), merci de nous adresser votre C.V. + lettre de motivation par email.

photo Essayeur metteur / Essayeuse metteuse au point

Essayeur metteur / Essayeuse metteuse au point

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Vous êtes passionné(e) par la mise en service des installations techniques et souhaitez développer vos compétences au sein d'un acteur spécialisé dans l'optimisation et la performance des systèmes CVC ? Nous avons une excellente opportunité pour vous ! GIF 4 recrute pour un de ses clients un(e) Metteur(se) au point junior. Missions : - Réaliser des mesures précises sur les installations CVC : débits d'air, delta de pression, température, etc. - Procéder aux réglages des bouches et des extracteurs pour atteindre les exigences de pression par pièce. - Intervenir en laboratoire sur les centrales de traitement d'air (CTA) et les extracteurs afin d'effectuer des tests et ajustements. - Vérifier la conformité des installations aux normes et aux exigences du cahier des charges. - Rédiger des rapports techniques détaillés et documenter les interventions réalisées. - Travailler en collaboration avec les équipes de conception et de chantier pour assurer la qualité finale des installations. Le profil idéal ? Certainement vous ! Profil recherché : - Formation technique en CVC, génie climatique ou équivalent. - Connaissances en mesure de débits, pressions et réglage des systèmes[...]

photo Technicien / Technicienne logistique service réception

Technicien / Technicienne logistique service réception

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Description de l'entreprise : Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires comptant prés de 64000 collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d'analyse à des clients issus d'industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s'assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu'il s'agisse de votre nourriture, de l'eau que vous buvez ou de vos médicaments. Eurofins s'engage à délivrer des services d'analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d'entreprise de protéger l'environnement et de garantir la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'ensemble du réseau Eurofins. Description du poste : Notre laboratoire recherche un(e) Technicien(ne) Codage (H/F). Le poste est basé à Les Ulis (91). Ses principales missions seront : Réceptionner[...]

photo Technicien(ne) microbiologie en labo analyse industrielle

Technicien(ne) microbiologie en labo analyse industrielle

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Description de l'entreprise : Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires comptant prés de 64000 collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d'analyse à des clients issus d'industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s'assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu'il s'agisse de votre nourriture, de l'eau que vous buvez ou de vos médicaments. Eurofins s'engage à délivrer des services d'analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d'entreprise de protéger l'environnement et de garantir la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'ensemble du réseau Eurofins. Description du poste : Notre laboratoire spécialisé en Hydrologie recherche un(e) Technicien(ne) de Laboratoire en Microbiologie. Le poste est basé à Les Ulis (91). Vos[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recrutons pour notre agence des Ulis (91) un : Assistant administratif et paie F/H Rattaché au Directeur d'agence et intégré à l'équipe administrative, votre rôle est de gérer l'administration du personnel et la paie de l'ensemble des agents de propreté de votre périmètre. En vous appuyant sur vos compétences en RH et en paie : - Vous contribuez à la gestion et au suivi administratif du personnel, - Vous réalisez les formalités d'embauche : déclaratifs, contrats de travail, mutuelle, ., - Vous gérez le suivi des accidents du travail, des arrêts, des visites médicales, des congés, ., - Vous suivez les procédures disciplinaires et les ruptures de contrats de travail, - Vous veillez à la production du reporting réglementaire (registre du personnel, études, etc.), - Vous assurez un support administratif auprès des interlocuteurs opérationnels et des fournisseurs, - Vous élaborez et effectuez la saisie de la paie sur votre périmètre, - Vous collectez, enregistrez et contrôlez les éléments variables afférents à la paie (absences, pointages, heures complémentaires et supplémentaires) - Vous contrôlez et validez les bulletins de paie et les états de clôture afférents, Gérer[...]

photo Comptable fournisseurs

Comptable fournisseurs

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Rôle & Mission Dans le cadre d'un renfort d'équipe pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur des transports, nous recherchons un Comptable Fournisseurs. Au sein du service comptabilité, vous interviendrez sur un périmètre varié mêlant comptabilité fournisseurs et frais généraux, avec des interactions régulières avec les parties prenantes internes et externes. Vos principales responsabilités seront : - Assurer la gestion de la comptabilité fournisseurs (saisie, contrôle et suivi des factures) - Traiter les frais généraux liés à l'exploitation de l'entreprise - Participer aux opérations de lettrage et de suivi des comptes - Gérer les échanges avec les fournisseurs et certains clients dans le cadre du suivi comptable - Utiliser et s'approprier un logiciel interne spécifique - Contribuer à la fiabilité des données comptables et au respect des délais de traitement Environnement & conditions : - CDD de 6 mois - Process de recrutement : entretien avec le Responsable Comptabilité Auxiliaire et le Responsable Comptabilité, puis entretien RH Profil recherché Nous recherchons un profil rigoureux, organisé et à l'aise dans un environnement opérationnel dynamique. Compétences[...]

photo Ingénieur / Ingénieure études conception électrique

Ingénieur / Ingénieure études conception électrique

Emploi

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Conception (H/F) Vos missions : - Formaliser et documenter les méthodes de travail utilisées par les équipes du client afin de structurer les bonnes pratiques - Documenter l'utilisation de la plateforme 3DEXPERIENCE dans un cadre métier : flux de travail, gestion des données, étapes de conception - Produire des livrables clairs, standardisés et structurés pour un usage interne international (onboarding, référentiel méthodes, guides pratiques) - Participer à la préparation et à la vérification documentaire des process internes liés à l'utilisation de 3DEXPERIENCE, en garantissant cohérence et traçabilité - Vérifier et contrôler les livrables associés : plans 2D/3D, checklists et autres documents techniques - Contribuer à la conduite du changement et au déploiement de nouveaux outils PLM Informations pratiques : - Localisation : Toulouse - Démarrage : septembre - Horaires : journée Le profil recherché Issu(e) d'une formation Bac +5 en ingénierie mécanique, aéronautique ou équivalente, vous justifiez d'environ 7 ans d'expérience en conception, idéalement dans le secteur aéronautique. Vous avez développé les compétences suivantes : - Maîtrise[...]

photo Dessinateur vérificateur / Dessinatrice vérificatrice du BTP

Dessinateur vérificateur / Dessinatrice vérificatrice du BTP

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Pour un bureau d'études tous corps d'état à taille humaine et ambitieux, nous recherchons pour accompagner sa belle croissance un DESSINATEUR PROJETEUR (F/H). Encadré par des ingénieurs expérimentés, vous réalisez les plans et schémas techniques de projets de construction ou de réhabilitation, et participez au succès de chaque projet en relation étroite avec les Chargés d'Affaires, les Conducteurs de travaux, les Architectes, . Vos principales missions - Analyser chaque dossier, définir les hypothèses et les variantes d'études - Identifier les risques liés à l'opération et proposer des optimisations ainsi que des innovations - Elaborer les plans de l'opération, suivre le planning d'études dans le respect des normes et des règlements en vigueur - Modifier les plans suivants les observations et mises à jour des intervenants - Apporter un appui technique aux maîtres d'oeuvre - Modéliser des maquettes BIM d'ouvrages - Représenter et promouvoir les valeurs de l'entreprise Idéalement diplômé d'un Bac +2 spécialisé dans le BTP (Géomètre, Topographe, Urbaniste, Architecte, .) vous bénéficiez d'une première expérience réussie[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

La rémunération proposée pourra être négociée si vous êtes titulaire du CACES, si ce n'est pas le cas, l'entreprise vous permettra d'accéder à cette formation qui, une fois le CACES obtenu, permettra une revalorisation de la rémunération sur ce poste. Votre périmètre au sein du service logistique : Préparer des commandes clients. Signer des bons de préparation. Utiliser le transpalette électrique. Charger et décharger les camions. Pointer la marchandise sur les bons de livraison du matériel chargé. Remplir et signer les lettres de voiture pour les chargements. Ranger la marchandise dans le stock avec le transpalette électrique. Maintenir le dépôt rangé et propre. Suivre et appliquer le(s) processus ISO 9001 Titulaire du CACES, vous aurez également en charge le déchargement de camions et la signature des bons de livraison ainsi que le rangement des marchandises dans le stock, l'utilisation du chariot élévateur. Horaires : Lundi au jeudi de 7h30-13h00 14h00-17h30 et le vendredi 7h30-12h30 Rémunération : 2059.00 € brut pour 169 heures sur 12 mois pour préparateur de commande sans permis cariste. Dans ce cas, prise en charge de la formation Caces et[...]

photo Animateur / Animatrice qualité industrie

Animateur / Animatrice qualité industrie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Personne de terrain, vous avez envie d'agir concrètement ? Vous recherchez un endroit où il y a une véritable démarche qualité? Venez transformer la réglementation en management de la qualité vivant au sein d'une PME dynamique et agile! Nous recrutons pour notre client, un.e Chargé.e qualité Groupe. En un coup d'oeil : - CDI, Statut Agent de Maîtrise ou cadre selon profil - Basé à Brantôme (24), Mornac (16) ou Les Ulis (91) - Déplacements réguliers sur les 3 sites - Rémunération brute : 35 à 43 KEUR B, sur 13 mois, à négocier selon profil L'essence de votre poste Sous la Responsabilité du PDG, et avec l'accompagnement du Référent qualité groupe, vous serez en charge de fédérer, d'animer et de coordonner le management de la qualité sur l'ensemble des sites auprès des équipes comme des Directeurs d'usine. Une promesse Vous ne vous ennuierez pas ! - Mise en place de la norme ISO 9001 sur le site des Ulis et maintien sur les autres sites - Mise en place de rituels qualité connectés à la réalité du terrain - Suivi des indicateurs , analyse et plans d'action dans une logique d'amélioration continue - Gestion du SMQ et revues[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Happesmoke - Vendeur(se) Conseil Cigarette Électronique (H/F) Les Ulis / CDI 40h / Prise de poste immédiate Happesmoke est une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans la distribution de cigarettes électroniques. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un accompagnement de qualité et des conseils personnalisés. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) vendeur(se) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. VOS MISSIONS - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle - Développer le chiffre d'affaires de votre point de vente - Assurer la gestion des stocks et la mise en valeur des produits - Développer votre expertise dans l'univers de la vape VOTRE PROFIL - Expérience significative en vente (boutique, conseil client) - Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec les challenges - La connaissance de la cigarette électronique est un vrai plus - Lettre de motivation recommandée CE QU'ON VOUS PROPOSE - Salaire fixe : 2145€ brut/mois - Primes mensuelles sur performance jusqu'à 200€ (basées sur la progression du CA et le panier moyen - objectifs clairs et définis ensemble) - 4 jours de travail / 3 jours de repos - Tickets[...]

photo Formateur / Formatrice

Formateur / Formatrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Notre client est une association au service des professionnels du génie climatique et des équipements techniques du bâtiment. Pour renforcer ses équipes, il recherche son futur formateur en chauffage (H/F). Vous peut-être ? Après une formation interne de plusieurs semaines sur le métier de formateur/trice, vous aurez la charge de mener à bien des sessions de formations. Vous préparez et animez vos sessions de 3 à 5 jours de formations sur les techniques des équipements de chauffage. Vous intervenez auprès d'un public de professionnels. Vous êtes aussi amené(e) à participer aux études techniques et/ou à la publication d'ouvrages de formation. Vous êtes titulaire d'un diplôme de technicien chauffagiste ? Vous possédez une expérience significative sur des fonctions techniques ? A l'écoute, pédagogue et bon(ne) communicant(e), vous appréciez le partage de connaissances ? Minutieux(se) et curieux(se), vous êtes passionné(e) par la technique des équipements de chauffage ? Vous êtes formé(e) au métier de formateur ! 39h de travail hebdomadaires 17 RTT, Rémunération sur 13,5 mois Déplacements en bretagne à prévoir Statut Agent de maîtrise.

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

Le technicien support IT est chargé de recevoir, analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs ou détectés par les sondes techniques. Il veille à garantir la continuité du service informatique en appliquant les procédures établies et en escaladant les incidents lorsque nécessaire. Missions principales Traiter les incidents système et applicatifs de bout en bout, en assurer le suivi quotidien - Gérer les incidents déclarés dans l'outil de ticketing JIRA dans la file du niveau 2 (système et applications). - Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2. - Suivre le monitoring temps réel de l'infrastructure via un dashboard global de l'état du système et des applications - Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées (niveau 3, ingénieurs, fonctionnels, utilisateurs etc.). - Suivre le cycle de vie complet des incidents dans l'outil de ticketing. - Respecter les SLA (délais de résolution) et les procédures ITIL. - Informer régulièrement les utilisateurs de l'avancement de la résolution. - Documenter les solutions dans la base de connaissance interne Confluence. - Participer à la détection des problèmes récurrents[...]

Ressources supplémentaires